قوانین و مقررات فرمه

به فرمه خوش آمدید. استفاده از این وب‌سایت و ثبت سفارش به منزله مطالعه و پذیرش قوانین و مقررات زیر است. لطفاً پیش از خرید، موارد زیر را با دقت مطالعه کنید.

۱. ثبت سفارش

• ثبت سفارش در سایت به معنای درخواست خرید محصول است و پس از تأیید نهایی، سفارش وارد مرحله آماده‌سازی و ارسال خواهد شد.

• فرمه این حق را دارد که در صورت بروز خطا در موجودی، قیمت‌گذاری یا مشکلات فنی، سفارش را لغو کرده و مبلغ پرداخت‌شده را به‌طور کامل به خریدار بازگرداند.

۲. قیمت محصولات

• تمامی قیمت‌های درج‌شده در سایت به‌روز بوده و به تومان نمایش داده می‌شوند.

• فرمه می‌تواند در هر زمان قیمت محصولات را تغییر دهد، اما سفارش‌هایی که ثبت و نهایی شده‌اند، با همان قیمت ثبت‌شده پردازش خواهند شد.

۳. ارسال سفارش

• سفارش‌ها پس از ثبت و تأیید پرداخت، در کوتاه‌ترین زمان ممکن آماده و ارسال می‌شوند.

• زمان تحویل سفارش بسته به شهر مقصد و شرکت حمل‌ونقل ممکن است متفاوت باشد.

• پس از تحویل سفارش به شرکت حمل‌ونقل، مسئولیت زمان دقیق تحویل بر عهده شرکت حمل‌ونقل خواهد بود.

۴. نگهداری محصولات

• محصولات تخمیری فرمه باید مطابق دستورالعمل درج‌شده روی بسته‌بندی یا صفحه محصول نگهداری شوند.

• مسئولیت نگهداری صحیح محصولات پس از تحویل، بر عهده خریدار است.

۵. بازگشت کالا

• در صورت ارسال محصول اشتباه، آسیب‌دیدگی ناشی از حمل‌ونقل یا وجود مشکل در محصول، لطفاً در اولین فرصت با پشتیبانی فرمه تماس بگیرید.

• درخواست‌های مربوط به بازگشت یا بررسی سفارش پس از بررسی کارشناسان فرمه و مطابق شرایط اعلام‌شده رسیدگی خواهند شد.

۶. مسئولیت اطلاعات

• خریدار موظف است اطلاعاتی مانند نام، شماره تماس و آدرس را به‌درستی وارد کند.

• مسئولیت تأخیر یا عدم تحویل ناشی از ثبت اطلاعات نادرست بر عهده خریدار خواهد بود.

۷. حقوق مالکیت

تمامی محتوای این وب‌سایت، شامل متن‌ها، تصاویر، لوگو، طراحی و سایر محتواها متعلق به فرمه است و هرگونه استفاده، کپی‌برداری یا انتشار بدون کسب اجازه کتبی ممنوع است.

۸. تغییر قوانین

فرمه ممکن است در هر زمان این قوانین و مقررات را به‌روزرسانی کند. نسخه منتشرشده در این صفحه، معتبرترین نسخه خواهد بود.

در صورت داشتن هرگونه سؤال درباره قوانین و مقررات یا سفارش‌های خود، می‌توانید از طریق صفحه تماس با ما با تیم فرمه در ارتباط باشید.